【二院护理】 督灸床上的感悟：当护士成为患者，才懂人文护理的重量

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每天踏入医院，换上隔离衣，我们便开启了守护生命的护理工作。然而，我们是否曾真正站在患者的角度思考过：“如果我是一名患者，此刻最需要护士为我做什么？”一次特殊的就医经历，让我从“照顾者”变身为“被照顾者”，真切地触摸到了患者的心跳。

盛夏的夜晚，酷热难耐，我如常打开空调入睡。然而清晨醒来，腰部和脖子的剧烈酸胀疼痛让我瞬间惊慌失措，“这是怎么了？难道是椎间盘突出了？”恐惧蔓延心头，我匆忙赶往医院寻求帮助。

经医生检查，确诊为受凉所致，建议进行一次督灸驱寒。尽管身为护士，在工作中常为患者操作督灸，轮到自己成为“体验者”时，内心的忐忑却丝毫未减。当护士告知需要脱掉上衣时，强烈的害羞与不安瞬间涌上心头，我担心换衣过程会被旁人看到。这时，护士轻柔而坚定地安慰道：“别担心，隔帘已经拉好了，外面看不到的。您换好病员服后叫我。”这简单而温暖的一句话，如同定心丸般瞬间驱散了我的顾虑，让我感到被尊重和保护。

俯卧在理疗床上，护士细致地为我垫好头枕和胸枕，调整到最舒适的体位。当温热的姜末敷上背部皮肤时，我不由自主地微微颤抖。随着温度从脖子向腰蔓延，温热感逐渐渗透整个脊柱，强度也在缓缓增加。艾绒点燃后，姜末的温度也随之升高，一丝担忧悄然浮现：“温度会不会太高？会不会烫伤皮肤？”就在这时，护士关切地询问声及时响起：“感觉温度怎么样？如果觉得烫一定要告诉我，千万别忍着，以免烫伤。”我立刻表达了稍热的感觉，护士迅速为我增加了一层隔热垫，调整后的温度恰到好处。治疗结束后，腰颈的疼痛感明显缓解。护士又贴心地解释道：“治疗后皮肤有些微红是正常现象，不是烫伤。回去后记得多喝温水，4到6小时内不要洗澡。”这番细致入微的解释，彻底打消了我的疑虑，内心充满安心与感激。      

这次从“照顾者”到“被照顾者”的身份转换，不仅是一次治疗体验，更是对我院护理部大力倡导的人文护理理念的一次深刻领悟。它彻底打破了我对护理工作的固有认知。躺在治疗床上，我切身体会到患者面对未知病情的焦虑、对专业关怀的深切渴望，也更加理解了那些因不适而产生的敏感与不安。我深刻认识到，一句及时的安慰、一个关爱的眼神、一个保护隐私的举动、一次对舒适度的主动询问，这些看似微小的细节，承载着护理人文精神的真谛，正是护理部所强调、科室积极践行的“以患者为中心”服务理念的具体体现。

曾经以为熟稔的操作流程，当自己成为患者时才发现，每一个环节都牵动着情绪，每一个细节都关乎感受。这段宝贵的经历将成为我职业生涯的明灯。未来，我将把这份感同身受融入日常工作的点滴，时刻反思：我是否像那位护士对待我一样，给予了患者充分的尊重、细致的关怀和主动的沟通？我将以更深的共情、更专业的素养和更温暖的服务，去践行护理部对人文关怀的要求，在平凡的岗位上，用心守护每一位患者的健康与尊严。

（推拿科孟行  供稿）

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