中影星空影城隐瞒顾客知情权

微笑入梦 · 发表于 2022-6-5 15:11:18

平时没带孩子来唐人中心这边的电影院看过，正好在唐人中心游乐场玩，就想着带孩子去看个电影，孩子没超1.3。却不给说明可以不用买票。进去观影前撕票也没说。事后找前台反应，先是说我为啥不早说，后来又成了你买票你就有座了。还给孩子量了身高确实不超1.3，反正都是他们没错。不是每个人都知道你们的规矩
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微笑入梦 · 发表于 2022-6-6 17:12:59

经过旅游局出面解决，中影诚恳道歉，承诺以后加强管理。应允下次凭票根可以观影一次。事情本不大，但是用户体验很关键。谁都不缺这点钱，就事论事，事解决了。谢谢大家参与。来自: Android客户端

城市大人物 · 发表于 2022-6-5 15:32:40

个人感觉，你没说，买了票，人家以为你想要个座位来自: iPhone客户端

微笑入梦 · 发表于 2022-6-5 15:59:11

我还特意去前台买的票来自: Android客户端

～Angel微笑~ · 发表于 2022-6-5 18:41:29

有道理来自: Android客户端

lvrenzhu11 · 发表于 2022-6-5 19:36:47

没法说来自: Android客户端

清风ynf · 发表于 2022-6-5 19:53:35

这个怎么办来自: Android客户端

盏茶浅抿 · 发表于 2022-6-5 20:02:44

钱退了吗来自: Android客户端

安然自若 · 发表于 2022-6-5 20:11:21

我们也不知道来自: Android客户端

杨大妈 · 发表于 2022-6-5 20:11:50

前台也有责任，家长也有责任！来自: Android客户端

吉吉学爸 · 发表于 2022-6-5 20:19:03

投诉曝光来自: iPhone客户端

中影星空影城隐瞒顾客知情权

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