【晚8点红包】小区治理中物业管理和业主自治，你觉得哪个更靠谱？

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小区治理中物业管理和业主自治

你觉得哪个更靠谱？

买了房，住进小区，怎么管理公共区域就成了大问题，请物业要花钱但省事，自己管能省钱但费心，你家小区是物业靠谱还是业主给力，遇到过物业光收钱不办事，或者业主开会吵翻天的情况吗？来聊聊你的想法吧！

*图片来源网络

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佛罗里达州

老旧小区、租户多、产权分散——往往连业委会都成立不了，此时街道牵头成立“物业管理委员会”过渡，引入国有物业或社区托底，比空谈“自治”更实际来自: Android客户端

小饭桌

自治吧，业主直接参与决策能更精准响应需求（如公共区域使用、费用分摊），尤其在物业选聘、公共收益管理等重大事项中避免"代理人失控"风险。来自: Android客户端

太油腻

选物业管理，等于把小区这部复杂机器交给专业团队：24小时工程巡检、标准化保洁、集中采购的耗材，都能以规模效应摊低成本；突发停电漏水，一个电话就有持证技师到场，省去业主四处找人的折腾；同时合同条款把服务量化、违约可罚，日常只需盯 KPI，不必天天开会投票，省心、省力、省时间。来自: Android客户端

新年新气

业主自治把决策权、收益权、监督权都留在业主手里，花多少钱、请谁服务、怎么改进由大家投票说了算，既砍掉层层加价，又能随时换人，真正做到“小区事小区人定，省下来的每一分钱都花在自家门口”。来自: Android客户端

心动

大型、复杂或高端小区，专业物业公司更靠谱，因其具备技术、应急与法律保障。
小型、邻里关系紧密、业主参与度高的小区，业主自治更划算，但前提是有一支能力强、责任心强的业委会团队。来自: Android客户端

帮忙姐

还是物业吧，省心。因为物业专业性优势，物业公司提供标准化服务流程与应急处理能力，通过全天候保洁、24小时安保、专业维修团队，将老旧小区打造成“满意物业”标杆，公共设施维护响应时间可以大幅度缩短来自: Android客户端

吸墨器

业主自治，好处多多。少了中间商赚差价，每一笔维修基金、广告收入都变成看得见的绿化升级、车位改造；邻里共议共管，也让“这是我家”变成“这是我们共同的家”。来自: Android客户端

章丘人氏

各有利弊，首先业主自治不专业，要通过选举推荐有能力的业主从事物业，但是业主自治可能费用要降低很多！
物业现在很多都是转包一层层获利，自然费用要高，但是他们雇佣的人员相对业务熟练！来自: Android客户端

菩提树1ow

小区治理中，物业管理和业主自治并非“非此即彼”的关系，两者各有优势，也存在局限性，靠谱与否关键在于能否协同配合。

物业管理的特点

- 专业性强：物业通常有专业团队负责安保、保洁、维修等事务，流程相对规范，能高效处理日常运维问题，比如电梯维修、垃圾清运等。

- 责任明确：通过合同约定服务内容和标准，业主可依据合同监督，出现问题时有明确的追责对象。

- 局限性：若物业责任心不足，可能出现服务缩水、收费不合理等问题，且难以完全贴合所有业主的个性化需求。

业主自治的特点

- 贴合业主需求：业主最了解自身需求，自治能更灵活地调整管理方式，比如针对小区绿化、公共活动等进行个性化安排。

- 增强参与感：业主参与自治过程，能提高对小区的认同感和责任感，促进邻里关系和谐。

- 局限性：需要业主有足够的时间、精力和组织能力，否则易出现意见分歧大、决策效率低的情况，尤其在大型小区中难以统一行动。
来自: Android客户端

60老头

物业管理由专业公司负责，效率高但成本较高；业主自治更贴近需求但缺乏专业性。两者各有优劣，关键在于社区实际情况。大型社区适合专业管理，小型社区可尝试自治。理想模式是专业物业与业委会协同合作，既保证服务质量，又维护业主权益。最终目标都是提升居住品质。来自: Android客户端

无话不谈

各有利弊，物业腐败多费用就相应的高，自治费用低服务质量好管理方与业主的矛盾少来自: Android客户端

励志无果者

小区管理由业主自治更有利于维护共同利益。业主最了解自身需求，自治能提高决策透明度和执行效率。通过业主大会和业委会，可以灵活制定规则，及时解决问题，避免物业公司追求利润而忽视服务质量。自治还能增强邻里互动，培养社区归属感。当然，自治需要业主具备一定的管理能力和责任心，但只要制度完善、监督到位，业主自治无疑是更优选择。来自: Android客户端

一起向未来

专业化管理：物业公司具备专业团队和经验，能提供设施维护、安保巡逻等标准化服务，提升管理效率。来自: Android客户端

左手撸残换右手

各有利弊，首先业主自治不专业，要通过选举推荐有能力的业主从事物业，但是业主自治可能费用要降低很多！来自: iPhone客户端

37度男人

有句话说得好“专业的事交给专业的人来做”！我觉得现在现在很多物业和业主弄得跟天敌似的，相处的非常不融洽。我认为物业和业主之间应该是和睦相处，共同把小区维护好才对。首先物业一定要设身处地的为业主服务好，真正的做到成为业主的管家；同时业主也要支持物业工作，有什么问题可以反应给物业。齐心协力共同把小区维护好！切实做到物业用心，业主放心！来自: Android客户端

橙橙很甜

按说是专业的事情交给专业的人做，但专业的也暴露出许多让业主不满意的问题来自: Android客户端

超越1234

当然是业主自治靠谱，物业乱收费不说，拿了业主的钱不办事，要是用到物业推三推四的不给业主解决问题，我是不相信物业！来自: Android客户端

孟鑫

业主自治更靠谱，业主人人参与管理，决策权、收益权监督权都掌控在业主手中，真正做到自己的事情自己做，人人当家做主。来自: Android客户端

WDZ

物业管理更靠谱来自: Android客户端

过眼云雾

还是业主自治好来自: Android客户端

早睡早起我

千户以上超大型高层社区——“专业物业”仍是底盘，但可以引入“酬金制”或“信托制”，把物业变成“代运营”，财权、事权归业主大会，实现“专业人做专业事，业主掌控钱袋子”来自: Android客户端

小呢妮

专业化管理：物业公司具备专业团队和经验，能提供设施维护、安保巡逻等标准化服务，提升管理效率。来自: Android客户端