【晚8点红包】餐饮行业对纸巾收费到底合理吗？

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餐饮行业对纸巾收费到底合理吗？

餐饮行业里纸巾收费这事儿，争议可不小呢。有人觉得合理，纸巾采购、储存都得花钱，收费能让商家更好把控成本，也符合市场经济规则。但另一方面，有人觉得不合理，吃饭本就是消费，纸巾算配套服务，额外收费就像多了道门槛，影响就餐体验。对此大家怎么看呀？来聊聊你的看法～

*图片来源网络

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三只小熊跳舞

一些餐饮企业以在消毒餐具的外包装上印有有偿使用的提示、尽到了明确告知义务为借口，强制向消费者收取餐具消毒费。我们认为，第一，经营者原本就没有权利收取该笔费用。第二，即使经营者通过声明或者张贴店堂告示等方式对消费者事先进行了提示，也不具备法律效力，不能成为免除其法定义务的理由。来自: iPhone客户端

小丑鱼！

纸巾作为就餐过程中的基础服务用品，若未提供免费替代选项，则构成强制交易；变相收费违法，多地市场监管部门已明确，纸巾、餐具、茶水等费用不得以任何形式变相收取。来自: Android客户端

帮忙姐

不合理，且违法！！纸巾收费若无明示、无免费替代，即违法。消费者有权拒绝，市场监管部门已明确整治。来自: Android客户端

新年新气

纸巾收费本身无绝对对错，关键在于是否透明、合理且符合行业惯例。商家需平衡成本与体验，消费者则可通过选择权表达态度。在环保与商业利益的博弈中，透明沟通与灵活策略是化解争议的关键。来自: Android客户端

峥嵘岁月！

收费必须明码标价且提前告知，如果餐厅在菜单、点餐系统或服务员口头明确告知纸巾需收费，且价格透明（如1元/包），消费者可自主选择是否使用，这种收费是合法的，也可以接受。来自: Android客户端

吸墨器

合理啊，商家提供了额外价值。比如高端餐巾纸、湿巾、印有品牌 logo 的定制盒纸，成本明显高于普通卷纸，商家可以加价出售，但有一样必须提前告知。来自: Android客户端

魔鬼训练

不合理。他们价格畸高且成本不透明。成本不足 0.5 元的普通纸巾卖到 5～6 元，甚至高于菜品毛利，被戏称“纸比饭贵”，属于利用信息不对称牟取暴利。不提供免费替代，只提供收费消毒餐具或收费纸巾，拒绝提供免费的、已消毒的替代品，违反了《消费者权益保护法》第二十条、第三款来自: Android客户端

小呢妮

如果餐饮店在提供面巾纸前,明确告知了顾客需要收费,并且顾客在了解这一情况后自愿选择使用,那么这种收费是合法的来自: Android客户端

章丘人氏

合理的，首先纸巾饭店也是带着成本的，只是卖给顾客适当的增加点儿利润还是合理的，但是加倍太多就不好了！
比方成本八毛你收一块或一块多点还可以，成本八毛你收两块就太离谱了，现在饭店很大一部分都是把啤酒 白酒 餐巾纸还有餐具加上很大的利润宰顾客的！来自: Android客户端

菩提树1ow

带着成本来的适当的收取部分费用还是有一定合理性的，但加的费用太高太离谱就差强人意了，虽然都是为了赚钱但也不能什么都加太多价销售啊！ 饭店是靠厨师的手艺和服务员的态度来赚钱的而不是像商品倒买倒卖来赚钱的！来自: Android客户端

王的温柔

纸巾收费不合理来自: iPhone客户端