大学城东方冷库让人食物中毒！

小小小小123

6月11号中午在东方冷库买的熟食干煸芸豆，刚吃完一个小时，头就晕的不行，根本就不能动，一动就吐，从公司到医院得吐了快10次，吓得同事们赶紧把我送往县医院急诊，结果被诊断为食物中毒，住入了产科，因为我是孕妇。然后在医院住了两天，出院后我对象就去找大学城东方冷库店长了，当时答应的好好的，由他们赔付，让我们放心，她跟领导反映下，赔付的问题，让我们等着。结果下一次联系我们的时候态度也变得不好了，说我们没有医院的证明，没法赔偿我们。当天我对象就去县医院开出了证明，我确实是食物中毒了，给他们店长打电话，结果他们还是不承认，不想赔偿。于是我就打通了12345,反映了这个问题，再后来就是接到了某部门的电话让我们调解，私下商量解决问题。说的好听是调解，其实就是不想赔偿我们，连句道歉也没有，而且我还是个孕妇，食物中毒还有可能影响到我的孩子，这一切的责任谁承担！某部门说我没有证据，除非拿着食物的化验单才能证明，要不然没用。到现在我的事情也没有解决！请问我们消费者的权益谁来维护？



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东方冷库官方

尊敬的顾客，您好！
感谢您的支持与惠顾!
对您提出的问题，我公司高度重视，在6月15日派出工作人员多次与您及相关部门共同调查探究，经调查表明，我公司大学城店炒菜类商品严格按要求索票索证，商品来源渠道正规合法，且日产日清，您当天购买干煸芸豆的同时有多个顾客购买，均无出现此现象；其次，医生出具的证明也写着“胃肠道功能紊乱”根据多方结果表明均不属于食品安全问题！
    未能让您满意我们深表歉意，祝您及家人幸福安康，再次感谢您的支持惠顾！如还有其他问题，可拨打4001006780进行沟通解决，谢谢！
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积木

找个律师吧！
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小小小小123

积木 发表于 2021-7-14 16:22
找个律师吧！

不是那么好打的，等到打完官司，我孩子都生完了
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浅海~深蓝

看看人家怎么跟你和解吧，这有关部门摆明了就是不想管啊
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小小小小123

仙踪绿野 发表于 2021-7-14 16:41
看看人家怎么跟你和解吧，这有关部门摆明了就是不想管啊

他们就是冷漠的态度，不道歉，不赔偿
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开心快乐@

你自己吃的吗
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小小小小123

开心快乐@ 发表于 2021-7-14 17:17
你自己吃的吗

我同事和我一起，他正好没吃干煸芸豆，其他的他都吃了
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幸福的彼岸

现在不是都这个样子吗？即便是堂食，不口吐白沫，立时三刻倒地，他们也能说自己的东西没有问题！为了那点利润，只要吃不死，啥都敢往里放～
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蔓筵

凡事还要拿证据说话。干煸芸豆留样本做检测
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小小小小123

蔓筵 发表于 2021-7-14 17:43
凡事还要拿证据说话。干煸芸豆留样本做检测

当时都吃完了，所以就没有留下
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