请问大章丘app擅自使用我的拍的视频发帖，在我正式

不瘦15斤不换名 · 发表于 2020-7-5 21:17:48

请问大章丘app擅自使用我的拍的视频发帖，在我正式通知客服后，只是删除了app里的内容，但是大章丘公众号里依然存在我的视频，然后客服对我的问题开始视而不见，我是不是可以起诉？我这属不属于正常维权？
我有充分的证据证明视频是我拍的
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大章丘客服 · 发表于 2020-7-6 09:58:11

您好，很抱歉使用了您的视频，因为视频是由其他章友投稿的，我们无法核实是否本人所拍，公众号暂时无法更改，感谢理解。
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不瘦15斤不换名 · 发表于 2020-7-6 10:16:49

大章丘客服发表于 2020-7-6 09:58
您好，很抱歉使用了您的视频，因为视频是由其他章友投稿的，我们无法核实是否本人所拍，公众号暂时无法更改 ...

那就删了啊
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大章丘客服 · 发表于 2020-7-6 10:27:30

不瘦15斤不换名发表于 2020-7-6 10:16
那就删了啊

无法删除
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